В отеле Bellis Deluxe Hotel состоялось выездное практическое занятие для студентов 2 курса Академии Туризма по дисциплине Managing Technology in the Hospitality Industry (Информационные технологии в индустрии гостеприимства).
В ходе занятия ведущие специалисты отеля ознакомили студентов с информационной системой управления, которая используется в отеле Bellis Deluxe Hotel: наименование программы, версия программы, интерфейс, программные модули, механизмы формирования отчетов.
Студенты узнали как функционируют основные модули программы управления отеля: :
- Управление Центром обслуживания (Guest Service Center)
- Модуль управления связями с клиентами (Customer Relationship Management)
- Служба приема и размещения (Front Desk)
- Управление номерным Фондом Отеля (Rooms Management)
- Управление службой F&B (блок общепита: кухня, рестораны, бары)
- Организация конференций и банкетов (Conference and Catering Management)
- Ночной аудит (Night Audit)
